Debido a desconocimiento de servicios ofertados en la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras (Condusef) en el estado, solo el 20 por ciento de la población hace uso de los bienes otorgados por esta delegación, aceptó el titular, Carlos Guzmán Guerrero.
Aunque para este 2013 como meta incrementará su capacidad de atención a los usuarios a través del crecimiento de la institución a su cargo para que la población exija, reclame y haga valer sus derechos.
El delegado del a Condusef aseguró que este año intentarán atraer un mayor número de población, que consideré están siendo violentados sus derechos, para que no permitan cobros inmoderados o no solicitados.
El servidor público federal, estimó que a lo largo de este año, se incrementará hasta 10 por ciento la afluencia de usuarios de la Condusef y como ejemplo citó que los primeros días del año, notó una considerable presencia de la población.