"La clave del éxito de una organización es la satisfacción de su personal y que éste, tenga tatuada la camiseta, ya que no basta con ponérsela", así lo manifestó el profesor de Ingeniería Industrial del Instituto Tecnológico de Morelia, "José María Morelos y Pavón", José Álvaro Domínguez Cortés, quien recibió su reconocimiento número 18 por ser Evaluador Líder del Premio Michoacán a la Competitividad.

El Ingeniero Industrial, del ITM, fue reconocido por el gobernador del Estado, Silvano Aureoles Conejo, durante la Ceremonia de XVIII Entrega del Premio Michoacán a la Competitividad que se realizó el pasado lunes.

El Maestro en Ingeniería en Sistemas por el Instituto Politécnico Nacional y Maestro en Calidad y Competitividad por el CIDEM, tiene 18 años participando en lo que antes se conocía como Premio Michoacán a la Calidad y hasta ahora Premio Michoacán a la Competitividad y anualmente recibe capacitación acorde a los lineamientos del Modelo Nacional a la Competitividad.

"Este reconocimiento refleja la capacitación como grupo evaluador y refleja el aprendizaje de los temas más innovadores aplicados a las empresas y uso de las últimas tecnologías de comunicación y procesos, manufactura, en sistemas de comunicación y sobre todo en cómo medir la competitividad".

Formulación y evaluación de Proyectos, Costos y Presupuestos de Proyectos Eléctricos, Administración del Mantenimiento y Simulación y Planeación Financiera, son algunas de las materias que ha impartido como profesor en sus 28 años de trabajo como profesor de su Aula Mater; además, es auditor interno del Sistema de Gestión Integral.

El profesor precisó que a lo largo de los 18 años, observó un tema recurrente que debe priorizarse para que una organización tenga éxito: mantener la tranquilidad y satisfacción de su personal, porque explicó que las empresas o instituciones que buscan evaluarse en calidad, no han entendido que teniendo un personal reconocido, éste atenderá eficazmente los procesos internos y externos.

Otro de los aspectos fundamentales para que una organización sea exitosa son: conocer el entorno y todos los días estar dispuestos al cambio, con un enfoque fuerte hacia el futuro; además, de estudiar el mercado de manera continua y realizar alianzas con proveedores y/u otras organizaciones

Finalmente, en el tema del personal, reiteró que se requiere la satisfacción de los trabajadores en su trabajo y organización y que con orgullo porten el uniforme de la empresa; en ese sentido calificó como triste que se haya tenido que aprobar la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, Factores de Riesgo Psicosocial en el Trabajo-Identificación, Análisis y Prevención a fin de que sea un tema prioritario.