OCT 112017 De acuerdo a la alerta 64/2017, la dependencia junto con la empresa Colgate-Palmolive, S.A. de C.V. piden no utilizar 9 mil 924 unidades del producto por los efectos secundarios que podrían representar para la salud que principalmente pudo ser distribuido en las tiendas Walmart en los estados de Colima, Jalisco, Michoacán y Guanajuato, aunque en su mayoría ya los tiene resguardados. "Conforme al estudio microbiológico realizado por la empresa Colgate Palmolive, S.A. de C.V., arrojó la presencia de Pseudomonas Aeruginosa, lo cual representa un riesgo mínimo para la mayoría de los consumidores sanos y pudiera representar un riesgo mayor para aquellos consumidores inmunocomprometidos o que cuenten con heridas a través de las cuales, dicha bacteria pudiera entrar en contacto por el uso del producto anteriormente señalado. Si la bacteria ingresa al cuerpo a través de algún daño en la piel (quemaduras o raspones), es posible que provoque una infección que a su vez cause fiebre o nauseas. Conforme a la empresa, a la fecha, no se tiene conocimiento de incidentes o daños por esta condición no deseada", menciona el comunicado. Además, comunicarse piden comunicarse a través de los siguientes medios para efecto de la devolución del producto, cambio del producto o reembolso a elección del consumidor, así como una bonificación no menor al 20% del precio de compra, no siendo necesario la exhibición de la nota o factura de compra, bastará con la entrega física del producto. Vía telefónica al Centro de Atención al Consumidor en México al 01800 001 1400 de lunes a viernes de 8;00 a.m. a 5.00 p.m. horas; o Vía internet a través de la página web Colgate Palmolive. Ficha Técnica del Producto Nombre genérico/Denominación distintiva: Detergente líquido lavatrastes "Axión Toque de crema con Aloe y Vitamina E" Presentación: 750 ml Lote afectado: 7231MX111H Riesgo y/o Defecto: Conforme al estudio realizado por la empresa ColgatePalmolive, S.A. de C.V., arrojó la presencia de Pseudomonas Aeruginosa. Número de productos afectados: 9 mil 924 Número de productos resguardados y no comercializados: 9 mil 758 Número de productos pendientes por retirar: 166 distribuidos en tiendas Walmart posiblemente entre los estados de Colima, Jalisco, Michoacán y Guanajuato. |