MAR 022014 Desde esta semana la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente, que encabeza Hiram Rodríguez Herrejón, cambió de sede, al edificio sede de la Delegación Regional del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ubicado en la avenida Madero poniente número 1200, en el centro de Morelia, Michoacán. Anteriormente, los derechohabientes tenían que desplazarse hasta la Tenencia Morelos de esta ciudad, por lo que ahora se ubica en un lugar accesible, en la planta baja del propio inmueble delegacional del IMSS; ahí pueden acceder a los servicios de orientación acerca de los trámites que se efectúan en esta Institución. Por otra parte, también recibe las sugerencias, opiniones y quejas de los derechohabientes, acerca de la atención otorgada por los trabajadores de la institución, tanto en el área administrativa como en los servicios médicos y hospitalarios. El delegado regional de IMSS en Michoacán, Román Acosta Rosales, externó que de esta forma los servicios de orientación a los derechohabientes son más accesibles a los usuarios y de mayor cercanía a las unidades administrativas, así como a áreas médicas y hospitalarias, para evitarles desplazamientos y gastos innecesarios. |
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