MAY 262013 El contacto con los usuarios del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), será uno de los ejes rectores de la actual administración del IMSS en Michoacán, aseguró el delegado regional de dicha institución de salud pública, Román Acosta Rosales. Al supervisar las acciones que se efectúan en favor de los derechohabientes y oportunohabientes del Hospital General de Subzona No. 7, de La Piedad y de la Unidad de Medicina Rural, de Zináparo, Michoacán, respectivamente, agregó que la mejora en la atención, abasto de medicamentos y limpieza, se desprenden de los indicadores institucionales que señalan los usuarios. Añadió que mejorar la oportunidad en la atención médica de primer nivel y quirúrgica, tanto en el Régimen Ordinario como en el IMSS Oportunidades, es otro de los retos que se tienen al interior de la institución. Durante su gira de supervisión en el bajío michoacano, por el recinto hospitalario y la unidad médica rural, mencionadas, Román Acosta Rosales supervisó el estado de conservación de los mismos, el abasto de medicamentos, la limpieza y el grado de satisfacción de los usuarios. Los directivos de ambas instancias, coincidieron en señalar el aumento constante en el número de usuarios al servicio, tanto en el área urbana como rural, producto del incremento de enfermedades crónico degenerativas, como la diabetes mellitus e hipertensión arterial, entre otras. Sin embargo, usuarios del servicio, abordados en forma directa por Acosta Rosales, coincidieron en calificar la atención médica como positiva, tanto en la consulta médica como en el servicio de hospitalización. En las propias salas de espera como en las áreas de urgencias y de hospitalización, el titular delegacional aseguró que dejará atrás el escritorio de la oficina y más que atender indicadores en el papel, su objetivo será escuchar los planteamientos de los derechohabientes y oportunohabientes del IMSS, como una de las indicaciones que al respecto ha recibido de la dirección general del IMSS que encabeza José Antonio González Anaya. Acompañado del director del HGSZ No. 7, Fernando Vallejo Díaz y del Jefe del departamento de conservación y servicios generales, Mario Delgado Murillo, se giraron las instrucciones necesarias para atender los señalamientos y sugerencias efectuadas por parte de los usuarios. |
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