JUN 042025 La actividad fue impartida de manera virtual por la agente del Ministerio Público, Perla Paloma Armenta Sanchez; la Psicóloga, Mayra Fabiola Bedolla Ávila; y la Pedagoga, Laura Patricia Tinoco Serna, quienes explicaron temas acerca de lo que significa ser un líder; las actividades que deben desarrollar para brindar una buena atención y trato a las personas usuarias que acuden a su dependencia, así como los antecedentes y formas de mejorar la estructura interna para garantizar un mejor servicio al público. A través de dinámicas interactivas, se habló de temas como la violencia laboral y se brindaron herramientas para mejorar el ambiente de trabajo y promover una cultura de paz en todos los entornos, lo que se reflejará en una mejora en el trato brindado a la ciudadanía. Finalmente, las especialistas explicaron a las y los 120 asistentes las sanciones penales y administrativas que pueden tener como personas servidoras públicas dentro de sus funciones al cometer actos de discriminación, violencia, acoso u hostigamiento contra las personas usuarias o en agravio del personal de su dependencia. |
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