JUN 212023 El objetivo de esta actividad, realizada en las instalaciones de Casa del Jubilado Universitario, tuvo como principal objetivo, brindar herramientas que permitan fomentar la comunicación entre el funcionariado y las y los usuarios, privilegiando el respeto y el buen trato. Durante la jornada, las y los asistentes conocieron técnicas de contención emocional para fomentar el autocuidado y con ello favorecer a su desarrollo laboral. Asimismo, se abordaron temas en materia de seguridad en las que se brindaron herramientas para detectar riesgos que pongan en peligro la integridad. El curso fue impartido por Fidel Díaz Díaz y Hugo Cortez González, instructores certificados del Instituto de Capacitación y tuvo una participación de 100 personas. La FGE refrenda su compromiso de trabajar de manera coordinada para fomentar acciones de capacitación que fortalezcan los servicios que se brindan a las y los michoacanos. |