IMSS genera mecanismos para dar información a familiares de enfermos de Covid-19

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MAY
04
2020
STAFF IM Noticias 
Leyla Acosta Miranda, técnica en Atención y Orientación al Derechohabiente del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informó que para poder dar la información necesaria a los familiares de enfermos de Covid-19 se cuenta con tres mecanismos, los cuales fueron detallados durante el Informe Diario de la Secretaría de Salud en Palacio Nacional
El primero señaló es un número telefónico de información gratuito que es el 800 623 23 23 opción 1.
A lo anterior se suma el correo electrónico atener@imss.gob.mx y los módulos de Atención y Orientación al Derechohabiente, que se encuentran en la entrada de los hospitales del IMSS.
Asimismo se detalló que menores de edad pueden contar con un tutor que los acompañe, durante su convalecencia.
La funcionaria explicó que la prioridad era dar la atención e información adecuada a los familiares de enfermos.
En cuanto a las atenciones hospitalarias brindadas José Luis Alomía Zegarra, director general de Epidemiología, detalló que al 4 de mayo de 2020 hay 24,905 casos confirmados, 6,696 confirmados activos y 13,143 sospechosos por Covid-19. Se han registrado 61,993 negativos, 2,271 defunciones confirmadas, 190 defunciones sospechosas y fueron estudiadas 100,041 personas.
También se comentó que de las 13,387 camas habilitadas para Covid-19 están ocupadas 6,222 ocupadas en 674 hospitales notificables donde reportaron 634 o sea 94%.
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Mecanismos de información a familiares
Un número 800 623 23 23 opción 1
atener@imss.gob.mx
módulos especiales en los hospitales en la entrada principal


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